Questions fréquentes

Partez de l'usage le plus courant plutôt que du nombre maximal d'invités. À deux, un modèle 2 places comme le Pornic ou le Loft suffit et se loge partout. Pour une famille, le 5 places est le format le plus demandé ; au-delà, les 6 places comme le Capbreton laissent de l'espace à chacun. Regardez aussi la répartition entre places assises et allongées : c'est elle qui fait le confort au quotidien.

La gamme First réunit les quatre spas historiques Fusion Spa (Mirana, Pianosa, Maguana et Silenzio) : jets inox, traitement de l'eau à l'ozone et commande Balboa de série. Les gammes Pro et Expert sont conçues et fabriquées en France, de 2 à 6 places : la gamme Pro avec le système de massage Cosy, la gamme Expert avec le système Platinum, plus complet. La plupart des modèles existent dans les deux gammes, comme le Cannes.

Le système Cosy de la gamme Pro repose sur une pompe de massage et 26 à 35 buses : c'est la bonne porte d'entrée, et il se branche sur une prise 230 V classique. Le système Platinum de la gamme Expert ajoute une seconde pompe, une soufflerie, des injecteurs d'air, la cascade et des commandes rétroéclairées, pour 34 à 57 buses selon le modèle. Il demande une ligne électrique dédiée et sa garantie sur le système de massage passe de 2 à 3 ans.

Pas forcément. Le placement des buses et leur type comptent autant que leur nombre : buses rotatives pour élargir la zone massée, directionnelles pour cibler une tension, turbo pour un massage en profondeur, injecteurs d'air pour une sensation plus douce. C'est pour cela que nos fiches détaillent les positions de massage de chaque modèle, de Relax à Douceur.

Le carré, comme le Cannes ou le Biarritz, optimise la place et combine assises et allongées. Le rond, avec le Deauville, place tout le monde face à face : il favorise la conversation. Le Bandol à débordement laisse l'eau affleurer jusqu'au bord pour un effet miroir ; il récupère et filtre l'eau qui déborde et règle son niveau tout seul.

Oui. Le Pornic, l'Arcachon, le Cannes et le Deauville font moins de 80 cm d'épaisseur et passent dans les encadrements de porte. La pièce doit être bien ventilée, car l'eau chaude dégage de l'humidité, avec un sol antidérapant et un siphon pour évacuer l'eau. Le plancher doit supporter le poids du spa rempli : faites-le vérifier par un professionnel.

Sur une surface solide, plane et bien drainée. À l'extérieur, la solution la plus sûre est une dalle en béton armé d'au moins 10 cm, plus grande que le spa. Rempli, un spa des gammes Pro et Expert exerce une charge de 250 à 500 kg/m² selon le modèle : la valeur figure dans le tableau d'équipement de chaque fiche. Gardez un accès d'environ 60 cm autour de la zone technique pour l'entretien.

C'est possible si la structure supporte la charge, ce qu'un professionnel doit vérifier. Le Loft a été pensé pour ce cas : sa charge au sol reste limitée à 250 kg/m² et sa couverture se range dans le spa lui-même.

Les spas de la gamme Pro et le Loft sont plug and play : ils se branchent sur une prise 230 V et intègrent leur propre disjoncteur différentiel 30 mA (3,5 kW maximum). Les modèles Platinum de la gamme Expert montent à 7 kW et demandent une ligne dédiée, à faire poser par un électricien ; le Bandol monte à 8 kW. Dans la gamme First, le Pianosa se branche sur une prise standard, les autres modèles demandent une ligne de 30 A. Vérifiez aussi que votre abonnement électrique supporte cette puissance.

Un spa se transporte sur la tranche. Avec 78 cm d'épaisseur, le Pornic, l'Arcachon, le Cannes et le Deauville passent une porte standard ; le Loft ne fait que 63,5 cm. Le Biarritz, le Capbreton et le Bandol font 94 cm, le Silenzio et le Maguana environ 95 cm : mesurez portail et passages. Si l'accès est impossible, le spa peut être grué par une société spécialisée.

Un spa posé sur une dalle, sans abri, ne demande en général aucune démarche. Dès qu'il est encastré, couvert par un abri ou installé dans un secteur protégé, renseignez-vous auprès de votre mairie : ce sont les règles locales qui s'appliquent.

Votre revendeur Fusion Spa vous accompagne du choix du modèle jusqu'à la mise en service : vérification de l'accès et de l'emplacement, livraison, mise en eau et prise en main. Le raccordement électrique sur ligne dédiée reste l'affaire d'un électricien.

La plupart des utilisateurs se règlent entre 35 et 37 °C, un peu moins en été. Évitez de dépasser 40 °C.

La première mise en température demande de quelques heures à une journée, selon le volume et la température de l'eau du robinet. Avec un réchauffeur de 3 kW, l'eau d'un spa d'environ 1 000 litres gagne un peu plus de 2 °C par heure. Ensuite, isolé et couvert, le spa maintient sa température et ne fait que compenser les pertes.

Une quinzaine de minutes suffit pour profiter des bienfaits du massage ; vous pouvez prolonger à température plus basse. Pensez à bien vous hydrater. En cas de grossesse, de problème cardiaque ou de tension, demandez d'abord l'avis de votre médecin.

Oui, c'est même l'un des meilleurs moments pour en profiter. Les spas des gammes Pro et Expert, sauf le Honfleur, ont une isolation renforcée de la coque au socle, et leur couverture thermique fait 90 mm d'épaisseur. Laissez le spa en marche tout l'hiver : la filtration et le chauffage le protègent du gel.

Oui, avec l'option wifi, disponible sur les spas des gammes Pro et Expert sauf le Honfleur. Vous réglez la température et les paramètres depuis votre téléphone, par exemple pour trouver l'eau prête en rentrant.

Le spa filtre son eau automatiquement, en deux cycles par jour sur les gammes Pro et Expert. De votre côté, testez l'eau une à deux fois par semaine : un pH entre 7,2 et 7,6 et un désinfectant (chlore ou brome) au bon niveau. La gamme First traite l'eau à l'ozone, et l'option de désinfection UV-C des gammes Pro et Expert, sauf Loft et Honfleur, réduit nettement les produits chimiques nécessaires.

En moyenne tous les trois à quatre mois, plus souvent si le spa est très utilisé. Profitez de la vidange pour nettoyer la coque et les filtres. La vanne de vidange se trouve à une dizaine de centimètres du sol.

Rincez-les régulièrement au jet, toutes les semaines ou tous les quinze jours selon l'utilisation, et faites-leur un nettoyage complet à chaque vidange. Un filtre propre allège le travail de la pompe et garde l'eau limpide. Votre revendeur vous indique quand le remplacer.

Laissez-le en marche, couverture fermée, en mode économie : il continue à filtrer et à se maintenir hors gel. Pour un arrêt prolongé, il faut vider entièrement le spa et purger ses circuits. Votre revendeur peut s'en charger.

Cela dépend surtout de l'isolation, de la couverture, de la température choisie et du climat. Sur les gammes Pro et Expert, l'isolation renforcée réduit la dépense énergétique d'environ 30 % selon les mesures du fabricant. La pompe bi-vitesse adapte la filtration et le maintien en température, et le mode économie se programme depuis le clavier.

Oui. Les spas des gammes Pro et Expert, sauf le Loft et le Honfleur, sont prédisposés pour être raccordés à une pompe à chaleur, ce qui réduit nettement la consommation. Sur les modèles Platinum de la gamme Expert, un échangeur thermique en option permet aussi de récupérer la chaleur de votre chaudière.

Le système de massage est garanti 2 ans sur la gamme Pro, le Loft et le Honfleur, et 3 ans sur les modèles Platinum de la gamme Expert ; la coque et le châssis sont garantis 10 ans. Les pièces détachées restent disponibles pendant 10 ans. Pour la gamme First, votre revendeur vous précise les conditions.

Oui. Sachez simplement qu'en utilisation professionnelle, la garantie des spas des gammes Pro et Expert est d'un an, et un pack collectivité est proposé. L'entretien de l'eau demande alors plus de suivi, puisque le spa accueille davantage de baigneurs.

Le prix dépend du modèle, du système de massage, des finitions et des options choisies, ainsi que des travaux de préparation. Votre revendeur établit un devis précis après avoir vu votre projet.

Nos spas sont proposés par des magasins du réseau Fusion Piscine, en France et en Belgique. Tous ne les présentent pas encore : utilisez la page Trouver un revendeur pour trouver le plus proche de chez vous.